Conditions générales de vente

Ces présentes conditions ont pour objet d’informer notre clientèle sur les conditions et modalités de réservation et d’annulation, ainsi que les responsabilités.
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.
L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont acquis dès le versement de l’acompte.

TARIFS

Les prix indiqués sur le présent site sont des prix en € TVA incluse par chambre et par nuit, pour deux, trois ou quatre personnes et pour la date choisie. Les tarifs sont exprimés en euros et s’entendent TTC. Un petit déjeuner buffet gourmand est compris dans le prix (public) des chambres. La taxe de séjour n’est pas compris dans le prix des chambres et est à régler sur place. Nos tarifs et offres s’étendent sous réserve de disponibilité au moment de la réservation et sont susceptibles de ne pas être reconduits pour des réservations ultérieures. Les conditions, tarifs et offres non contractuels sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

RÉSERVATION

Toute réservation est assortie d’une confirmation écrite faite au client (mail ou courrier) et du versement d’un acompte de 30% minimum (selon les offres) du montant total du séjour, déductible de la facture totale le jour du départ.
Le versement de l’acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

MODALITÉ DE PAIEMENT

Les modes de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire – VISA, MASTERCARD, MAESTRO, (sous réserve d’acceptation). Le détenteur de la carte donne expressément l’autorisation à LA MAISON D’ULYSSE de prélever le montant de l’acompte et ou solde convenu dans les présentes conditions de vente.

• Virement Bancaire International – Exclusivement, pour les clients étrangers, Le paiement de l’acompte de 30 % du séjour pourra être réalisé par virement bancaire (exclusivement en euros) sur le compte de LA MAISON D’ULYSSE. (RIB fourni sur demande).Le nom du donneur d’ordre et celui de la réservation devront être identiques. Les frais de virement sont à la charge exclusive du donneur d’ordre. Dans le cadre d’un virement, la réservation sera réputée ferme uniquement au crédit du compte bancaire de LA MAISON D’ULYSSE.

Les chèques ne sont plus acceptés.

MODIFICATION DE RÉSERVATION

Toute modification de réservation doit faire l’objet d’une demande directement auprès de notre établissement, soit par courrier, soit par email contact@lamaisondulysse.com, soit sur le dossier de réservation en ligne. Cette demande de modification ne sera effective que lorsque LA MAISON D’ULYSSE vous aura confirmé son acceptation par courrier ou par email.

ANNULATION DE RÉSERVATION

En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 31 jours avant la date d’arrivée, l’établissement prélève 50 EUR de frais fixes. En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 11 jours avant la date d’arrivée, l’établissement exige 30 % du montant total de la réservation. En cas d’annulation ou de modification tardive (10 jours ou moins avant la date d’arrivée) ou de non-présentation, l’établissement prélève le montant total de la réservation.

ANNULATION PAR LA MAISON D’ULYSSE

En cas d’annulation par le propriétaire, pour cas de force majeure, celui-ci reversera au locataire les sommes encaissées.

ASSURANCE

Le locataire atteste être couvert par une assurance responsabilité civile couvrant sa responsabilité.

MISE A DISPOSITION DES CHAMBRES

De 16h00 à 20h00

LIBÉRATION DES CHAMBRES

A 11h00

HEURES DE PETITS DÉJEUNER

Le petit-déjeuner est servi uniquement dans le patio, salle de petit déjeuner ou terrasses de 8h45 à 10h30

ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

RESPECT DES LIEUX

La cuisine, les parties non présentées ou les parties privées ne sont pas laissées à la libre disposition des hôtes. La salle à manger et les abords de la piscine ne peuvent pas être des lieux de pique-nique. L’ensemble des parties privatives de la maison d’hôtes (chambre, salons, salle de petit déjeuner etc…) sont strictement non fumeurs.

LES ENFANTS

Les enfants évoluent au sein du domaine sous l’unique responsabilité de leurs parents. La piscine n’est pas surveillée. Pour la quiétude de nos hôtes, les bébés sont acceptés (avec lit de bébé ) uniquement dans les suites Chant du Murier et Fleur Dumas.

ART DE VIVRE

Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, il est demandé de ne pas fumer dans l’établissement, dans les chambres ou aux fenêtres, de ne pas allumer de bougies. Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et à assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

EFFETS PERSONNELS

LA MAISON D’ULYSSE décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation d’effets personnels des hôtes. En cas d’oubli dans la chambre à l’issu du séjour, les effets peuvent être envoyés à la personne concernée, sur sa demande et à ses frais.

SÉCURITÉ

Seules les personnes séjournant à LA MAISON D’ULYSSE sont autorisées à utiliser les lieux communs et l’usage de la piscine. A partir de 22h00, la piscine n’est plus accessible sauf accord express de LA MAISON D’ULYSSE et la couverture de la piscine est fermée. Pour des raisons de sécurité incendie, il est formellement interdit de fumer dans le jardin nord.

ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Le présent contrat est régi par le droit français
Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

OFFRES PROMOTIONNELLES

LA MAISON D’ULYSSE peut être amenée à faire des offres promotionnelles sur son site, portant sur des prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée, pour lesquelles aucune annulation n’est possible.( l’article L121-20-4 du code de la consommation). Les offres promotionnelles de LA MAISON D’ULYSSE ne sont pas cumulables entres elles.